FİRMANIZI NASIL DEĞERLENDİRİRSİNİZ ? 

Çalışanların, firmalarını değerlendirme kriterlerinin neler olduğunu hep sorgulamışımdır. Kimine göre ücretleri zamanında ödüyor olmak, iyi firma sayılmak için yeterli iken, kimine göre gelişime fırsat tanımak ve desteklemek bile yeterli olmuyor. Kendi çevremde, bu soruyu sorduğum insanlardan edindiğim fikir şu; kişilerin beklentilerine pozitif cevap veren firma iyi firmadır. Bu beklentiler yasamın her safhasında farklılıklar gösterdiği için, pozitif cevap verme hiçbir zaman standartlaşamıyor.. Standartlaşma olmadığı zaman ise en önce yıkılan adalet duygusu oluyor. Yorum hazır.. ?Burada adalet yok? ? Ayni şeyi o yaptığında kızmamışlardı bana ise kızdılar? vs. vs. Çok az sayıda insan ise bu soruma, kıyaslama yaparak cevap verdi.. ?Su firmaya göre iyiyiz, su firmaya göre kotuyuz gibi?  ?Türkiye ortalamasına göre iyiyiz?..

Bir firma da islerin hep iyi gitmesi gayet tabiki mumkun degil. Ama firmanin ?kurumsallik? ifadesinin icinde asgari olculerde yer alabilmesi icin, su asamalari yasamis ve surekli guncellestirmis olmasi gerekmektedir;

Firmanin degerleri belirlenmismidir ? (Firmanizin inanclari da diyebiliriz.)

Bu degerlere uygun aile uyeleri ? sirket yonetimi iliskisi duzenlenmismidir ? Hersey net midir ? Patronun gelini ve hanimi islere ne olcude mudahele etmektedir ?

Firmanizin hedef ve gorevleri acikca belirlenmismidir ? Bircok firmada vizyon ve misyonun yazili oldugunu, cok az sayida calisanin bunu bildigini gordum. Bu noktada en aci gozlemim ise vizyon ve misyona inanc derecesidir ki, en iyi firmada bile bu oranin % 50 yi astigini gormedim.

Stratejiler bellimidir ?

Belirlenmis olan sirket hedef ve gorevleri alt kademelere indirgenmismidir ?

Is akis, duzenlemeleri yapilmismidir ? Hangi isin, hangi esaslara uygun ve nasil yapilacagi bellimidir ?

Birazda calisana bakis acisindan firmalari degerlendirelim; Burada bir tek noktadan yaklasmak mumkundur. Yukarida soz ettigimiz adalet duygusu. Bu duygunun olmadigi sirketlerde sabahtan aksama butun elemanlariniza ?takim olma? egitimi aldirsaniz faydasi yoktur. ?Ben kiminle takim olacagim, hicbir sey yapmadigi halde, en iyi ucret zammini alan sununlami..... ? Adalet duygusunu saglamlistirmak icin her asamada yapilmasi gerekenleri sistemlere baglamak ve bu sistemleri delmemek, deldirtmemek yeterli olacaktir. Iktidara her gelen, vatandastan hep kemer sikmasini ister. Uyanan vatandasta cevabi ogrendi; ?Ankara?dakiler kemerlerini bir delik siksinlar ben 3 delik sikacagim? . Adalete inanmadi da ondan.

Adalet duygusunun saglandigi isyerlerinde ikinci beklenti, surekli gelismeye aciklik ve gelisimin desteklenmesi seklinde ortaya cikiyor. Bu olmayinca sikayetler gene gundemde.. Bizim firma........

Emrinde insan calistiranlarin sunu iyi bilmesi lazim.. Hic kimse, bir baskasinin kasi gozu icin calismaz, bu cok kisa sureli olabilir ama hayat boyu olmaz. Herkes bu hayata bir kereligine geldigini ve onu en iyi sekilde yasamasi gerektigini bilmektedir. Danismanligini yagtigim firmalarin bir çoğunda kurucu aile uyelerinin, aileden saydiklari kisilerden yedikleri kaziklarin hikayelerini dinledim. Aslında bunlar normal sonuç diye cevap verdiğimde ?ama (Ali) bey oğlumuz gibiydi.. Onun çocuklarını okuttuk ? ev almasına yardımcı olduk - ......serzenişleri diziliyor.. 

Firmanızın uzun yıllar nesilden nesile devam eden, sağlam bir yapıya kavuşmasını istiyorsanız, kurumsal yapınızı yukarıda belirttigim esaslara gore oluşturunuz ve dış destek aliniz. Unutmayın ailenin içinde büyüyen çocuk, her zaman çocuktur.

Kaya Turhanoğlu

Yönetim Danışmanı

http://www.turhanoglu.com/ sitesinden alinmistir.